Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2025
Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site [nom du site].
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Qui sommes-nous ?
Notre site est géré conjointement par :
Charley DUPONT
chly.dpnt@gmail.com
Louison DUPONT
pro.louisondupont@gmail.com
Contact pour la confidentialité : contact.glasdesign@gmail.com
1. Quelles données personnelles collectons-nous ?
1.1 Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous utilisez notre site, vous pouvez nous communiquer :
Via le formulaire de contact :
Nom et prénom
Adresse email
Contenu de votre message
Lors d'une prestation :
Coordonnées complètes
Informations nécessaires à la réalisation de la prestation
Documents que vous partagez avec nous
1.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement :
Données de navigation :
Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et durée de visite
Date et heure de connexion
Provenance (site référent)
Cookies : Voir notre section dédiée ci-dessous
1.3 Données que nous ne collectons PAS
Nous ne collectons jamais :
Données sensibles (origine, santé, opinions politiques, etc.) sauf si strictement nécessaire à votre demande
Données bancaires
2. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :
2.1 Vous fournir nos services
- Répondre à vos demandes de contact
- Établir des devisRéaliser les prestations commandées
- Assurer le suivi client
2.2 Communiquer avec vous
- Envoyer des réponses à vos questions
- Vous tenir informé de l'avancement de votre projet
- Envoyer notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
2.3 Améliorer notre site
- Analyser l'utilisation du site
- Comprendre les besoins de nos visiteurs
- Corriger les bugs et améliorer les performances
2.4 Respecter nos obligations légales
- Conservation des factures et documents comptables
- Répondre aux demandes des autorités si nécessaire
3. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
Nous ne traitons vos données que si nous avons une base légale :
Traitement > Base légale
Répondre à vos demandes | Mesures précontractuelles / Exécution du contrat
Newsletter |Votre consentement (que vous pouvez retirer)
Conservation comptable |Obligation légale
Amélioration du site | Intérêt légitime
Sécurité du site |Intérêt légitime
4. Qui a accès à vos données ?
4.1 Au sein de notre collectif
L'auto-entrepreneur concerné : Si vous contactez un auto-entrepreneur spécifique, lui seul reçoit vos données
Partage entre nous : Vos données ne sont partagées entre les 3 auto-entrepreneurs que si nécessaire pour répondre à votre demande (exemple : projet nécessitant plusieurs compétences)
4.2 Prestataires externes
Nous faisons appel à des prestataires de confiance :
Hébergeur du site : [Nom de l'hébergeur]
Outils d'analyse : [ex: Google Analytics] - données anonymisées
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et situés en Union Européenne (ou avec garanties appropriées).
4.3 Nous ne vendons JAMAIS vos données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
Type de données
Durée de conservation
Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients
Durée de la relation + 3 ans
Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
Données de newsletter
Jusqu'à votre désinscription + 3 ans
Logs de connexion : 12 mois maximum
Cookies : 13 mois maximum
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies et technologies similaires
6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite. Il permet de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation du site.
6.2 Quels cookies utilisons-nous ?
Cookies essentiels (pas de consentement nécessaire) :
Cookies de session et de sécurité
Cookies de préférences (langue, etc.)
Cookies analytiques (nécessitent votre consentement) :[ex: Google Analytics] pour comprendre comment vous utilisez le site
Données anonymisées
Cookies marketing (nécessitent votre consentement) :
6.3 Comment gérer les cookies ?
Vous pouvez à tout moment :
Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau cookies
Modifier vos préférences via [lien vers paramètres cookies]
Configurer votre navigateur pour bloquer les cookies
Note : Le refus des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
7.1 Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
7.2 Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
7.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Demander la suppression de vos données dans certaines situations (sauf obligations légales).
7.4 Droit à la limitation
Demander de limiter temporairement le traitement de vos données.
7.5 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
7.6 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
7.7 Droit de retirer votre consentement
Retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies, etc.) sans affecter la licéité des traitements passés.
7.8 Comment exercer vos droits ?
Par email : contact.glasdesign@gmail.com
Nous vous répondrons sous 1 mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
7.9 Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement : Connexion HTTPS sécurisée (SSL/TLS)
Accès restreint : Seules les personnes habilitées accèdent à vos données
Mots de passe : Stockés de manière sécurisée et chiffrée
Sauvegardes : Régulières et sécurisées
Mises à jour : Logiciels et plugins maintenus à jour
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et notifierons la CNIL si nécessaire.
9. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne Ou des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.)
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter :
Les évolutions de nos pratiques
Les changements réglementaires
L'ajout de nouveaux services
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un bandeau sur le site.
11. Contact et questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
Email : contact.glasdesign@gmail.com
Contactez directement : pro.louisondupont@gmail.com
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
12. Informations spécifiques aux mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.